ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

注文いただいた商品は毎月10日・20日・月末毎に受注を締め、締切から約10日後より順次発送させていただきます。

※1〜10日までにご注文の商品は20日より、11〜20日までにご注文の商品は月末より、21〜31日までにご注文の商品は翌月10日より順次発送いたします。

(出荷予定日が土日祝の場合翌日からの発送となります)

北海道、沖縄のお客様に関しましては配送料プラス1900円となります。

(離島のお客様は別途ご相談させていただきます)

 

お届けまでにお時間を要しますため、
お客様にはご不便をおかけしますがご理解いただけますよう何卒お願い申し上げます。

(なお、お客様都合によるキャンセル、返品はお受けできません)

また、海外発送は行っておりません。

We do not offer international shipping.

キャンセル・返品ついて

お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりません。


※商品が破損・汚損していた場合、またはご注文の商品と異なる場合のみ速やかに対処をさせていただきます。
お届け後7日間以内にご連絡くださいませ。


商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・商品未開封に限り、「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担致します。

・配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。

・商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料:店舗負担

再送料:店舗負担

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご対応させていただきます。ご了承ください。